Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 24.000 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher.

Für unsere Abteilung Qualitätssicherung suchen wir Sie als

Teamleitung Qualitätssicherung (m/w/d)

Standort: Düsseldorf oder Köln, Vergütung: nach TV-L

Das erwartet Sie:

Fachliche Leitung und Steuerung

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im zugeordneten Team
  • Sicherstellung einer gleichmäßigen, qualitativ hochwertigen Aufgabenbearbeitung im Tagesgeschäft
  • Koordination und Priorisierung der Aufgaben innerhalb des Teams in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung
  • Mitwirkung bei der Entwicklung, Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätssicherungsverfahren und -prozessen
  • Bearbeitung fachlich komplexer Vorgänge und Sonderfälle

Schnittstellen und Kommunikation

  • zentrale Ansprechperson für die eigenen Mitarbeitenden in fachlichen und organisatorischen Fragen
  • Aktive Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen der KV Nordrhein
  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Projekten und Maßnahmen
  • Sicherstellung einer nachhaltigen Implementierung von Projektergebnissen in den Regelbetrieb
  • Kommunikation relevanter Informationen zwischen Abteilungsleitung und Team
  • Kommunikation mit Mitgliedern
  • Kommunikation mit der KBV in Fragen der Qualitätssicherung

Mitarbeitendenführung und -entwicklung

  • Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch regelmäßiges Feedback und Mitarbeitergespräche
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
  • Mitwirkung bei der Personalsuche und Stellenbesetzung in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
  • Erkennen und Fördern individueller Stärken im Team

Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Anforderungen im Bereich Qualitätssicherung
  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen in bestehenden Prozessen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Mitwirkung bei der Vorbereitung und Auswertung interner und externer Prüfungen
  • Berichterstattung an die Abteilungsleitung über relevante Entwicklungen, Auffälligkeiten und Kennzahlen
  • Regelmäßige Berichterstattung an die Abteilungsleitung über Qualität, Risiken, Auffälligkeiten und Verbesserungsmaßnahmen

Das bringen Sie mit:

Fachliche Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in Gesundheits-, Verwaltungs- oder Rechtswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im relevanten Tätigkeitsgebiet
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung in der ambulanten Versorgung, idealerweise bei einer Kassenärztlichen Vereinigung oder in einer vergleichbaren Organisation
  • Kenntnisse der relevanten rechtlichen Grundlagen (insbesondere SGB V, Bundesmantelvertrag-Ärzte, Qualitätssicherungsvereinbarungen der KBV, Qualitätssicherungsrichtlinien des GBA)
  • Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Arbeits- und Verwaltungsprozessen

Projektmanagement-Kompetenzen

  • Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit an Projekten, idealerweise im Gesundheitswesen oder in einer Verwaltungsorganisation
  • Sicherer Umgang mit klassischen, agilen oder hybriden Vorgehensweisen im Projektmanagement
  • Fähigkeit, komplexe Vorhaben strukturiert zu planen, zu steuern und erfolgreich zum Abschluss zu bringen
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung und zum Umgang mit konkurrierenden Anforderungen in einem dynamischen Umfeld

Führungs- und Sozialkompetenzen

  • Erste Führungserfahrung oder nachweisbare Bereitschaft und Fähigkeit, disziplinarische und fachliche Verantwortung zu übernehmen
  • Wertschätzender und klarer Führungsstil, der Orientierung gibt und Verbindlichkeit schafft
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und Lösungsorientierung
  • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und das Team in dynamischen Situationen ruhig und zielgerichtet zu steuern

Methodische und persönliche Kompetenzen

  • Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit einem Blick für Details und Zusammenhänge
  • Ausgeprägte Analysefähigkeit und sicheres Urteilsvermögen, auch bei unvollständigen Informationen
  • Offenheit für digitale Arbeitsprozesse und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Verbindliches, professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpersonen

Das können wir Ihnen bieten:

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bewerben Sie sich bitte bis zum 16.11.2026.

Wir sind ein moderner Arbeitgeber, der jedem eine faire Chance zur beruflichen Entwicklung gibt. Daher möchten wir alle Menschen, insbesondere Eltern, Menschen der LGBTQIA+-Community, aller Geschlechter und Nationalitäten sowie ethnischer Herkunft, Religionen oder Weltanschauungen, die im Einklang mit der freiheitlich-demokratischen Grundordnung stehen, Menschen mit (chronischen) Erkrankungen oder Behinderungen sowie Menschen aller Alters- und Erfahrungsstufen motivieren, sich gemeinsam mit uns für die Zukunft der Gesundheit zu engagieren.

Dabei fördern wir auch die berufliche Entwicklung von Frauen und werden daher entsprechende Bewerbungen nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigen. Unsere Stellen können grundsätzlich in Teilzeit besetzt werden.

Um der Gleichstellung von schwerbehinderten und nicht schwerbehinderten Menschen gerecht zu werden, begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, soweit nicht gesetzliche Regelungen entgegenstehen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.

Kontakt:

Anja Brovot
Tel.: +49 211 5970 8020

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